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人工智能应用在零售行业都有哪些作用?

发布时间:2019-11-17 11:00:00   分类: 行业资讯   阅读量:71  作者:猎维人工智能培训

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随着科学技术的进步,最近的研究表明,我们做出的决定受到我们周围技术的影响。一个很好的例子是零售业和人工智能的最新整合。人工智能应用对零售采购的影响可以在零售业的各个环节中战略性地看到。

人工智能应用为多个行业提供了创造就业机会的替代方案

十多年来,我们看到零售商通过销售点系统收集客户交易信息,该系统现已成为客户可靠且易于访问的交易媒介。它最终表明(有效)零售商试图影响客户的行为。从现在开始,科学已经克服了零售业,帮助零售商瞄准他们的客户,在人工智能应用的帮助下,他们能够解释现有数据,同时通过无限制的营销策略向更多客户开放他们的理由,并通过影响他们更进一步与他们做出购买决定。许多人工智能专家推测,机会无穷无尽。在零售业中,使用了许多形式的人工智能,人工智能应用为多个行业提供了创造就业机会的替代方案。在同一时期,预计美国7%的就业岗位将很快被人工智能和自动化取代。这也表明零售组织可以显着降低劳动力成本并提高效率。对于客户而言,零售公司拥有大量的数据,例如他们的购物体验。

在实体零售店中,零售机器人可能是未来

在实体零售店中,零售机器人可能是未来

另一方面,对于许多公司而言,人工智能技术的应用可能会改变这一点,因为这些数据用于创建在线商店,这些商店收集客户的数据并为他们提供有针对性的购物体验;有几个在线聊天框可以响应查询并协助客户。此外,店内智能用于提供更具互动性的体验。定制产品和营销的网络业务通常基于客户过去的购买,在线搜索习惯,点击次数,性别,年龄以及使用自学算法的一些其他变量可以将丢失的客户带回来并使他们的经历更亲密有效。因此,公司可以进行更多的在线销售,并为其在线零售商店提供更多产品。而人工智能应用在实体零售店中,零售机器人可能是未来。机器人可以回答非常复杂的问题,因此,客户在提出愚蠢的问题或过多的问题时也会感到很舒服。这些机器人最终将能够执行各种任务并利用零售信息。

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